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尊敬的用戶: 您好!您所反映的問題我公司已收悉,現(xiàn)就該問題回復(fù)如下: 1.按照《江油市城鄉(xiāng)消防用電、用氣安全隱患專項工作方案》(江消安委〔2023〕4號)的文件要求和《四川省燃氣管理條例》的規(guī)定,燃氣經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)每兩年為民用燃氣用戶免費提供至少一次入戶安全檢查,為用戶日常安全用氣提供指導(dǎo)。我公司開展燃氣安全檢查是以幫助用戶發(fā)現(xiàn)安全隱患、宣傳安全用氣常識、避免安全事故為目的。檢查前,會通知社區(qū)街道和物業(yè),檢查過程中統(tǒng)一穿帶有鴻飛燃氣字樣的工作服,佩戴工作證,且不會收取任何費用,不會向用戶銷售任何燃氣用具或其它燃氣產(chǎn)品,也從未委托任何單位或個人銷售燃氣用具及其他燃氣產(chǎn)品。 2.對檢查出的橡膠軟管、熱水器無排煙道或排煙道未伸出室外、爐灶具無熄火保護裝置等問題出具書面整改告知單,給予用戶整改時間,要求用戶自行購買符合要求的燃器具,選擇具有安裝資質(zhì)的單位進行整改,我司從未委托任何單位或個人以我司名義進行隱患整改工作。如用戶委托我司整改的,需到我司營業(yè)大廳提出整改申請。整改費用實行清單報價,并開具發(fā)票。 3.廣大居民可通過撥打鴻飛24小時服務(wù)熱線962011核實安檢人員身份,避免上當(dāng)受騙。 特此告知 江油鴻飛(集團)燃氣分公司 2023年6月21日
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