【四川電信客服已回復】中國電信安網容易拆網難，還要收費才拆

安電信的網有5.6年了，說起來也是老用戶，現在不在江油了，去拆網，態(tài)度非常不好，說的要領導審核，喊回去等通知，讓消費者有一趟沒一趟的跑，找麻煩。

還要退之前的設備，都那么舊了，拿過去了。又說差這差那。后來找到所謂的領導，又是百般刁難，最后明確表情，給50元錢，后續(xù)就給我辦。

我也不用去了。這個就是明顯的搶錢，50元錢是少，但真的是傷了你們的口碑。這么大個電信。拆網就這么起的。大家以后安網要謹慎。

四川電信客服 · 發(fā)表于 2023-9-23 14:21:53

您好，對不起給您帶來不便，請您提供一下您的號碼及聯(lián)系電話，我們馬上為您核實具體情況。您也可聯(lián)系四川電信總經理熱線：8008866315進行反饋，我們會竭力為您服務！

魏魏魏 · 發(fā)表于 2023-9-24 01:45:06

工信部投訴他積極的很以前我無緣無故整個靚號協(xié)議換套餐只能比原來的價格高我本來選號的時候就是避開的靚號協(xié)議結果人家告訴我我簽字了的喊我找原來辦卡那里那個人我說你給我找出來我硬是要拉到她問哈然后打一萬號投訴給我把投訴分配到綿陽地區(qū)負責人聯(lián)系我但是啊人家內火子曉得自己員工有些啥違規(guī)操作還是說我簽字了的我脾氣倔想不過投訴到工信部沒要到一天換了個總經理多么客氣的說靚號協(xié)議給我取消了不用啦想雜換套餐都可以然后前幾天我覺得流量不夠用想協(xié)號轉網結果又給我說機頂盒簽了啥協(xié)議兩年不能換不然又有違約金依然工信部投訴一哈都沒協(xié)議了

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