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尊敬的“太現(xiàn)實”網友，你好，感謝你關注匯星家電售后服務部，我就是你貼子上所提到的李經理，就你貼尾提出的求解答，我很樂意為你解答，還希望對解答中的不全面能夠理解。 第一：匯星售后吃人不吐骨頭，2023年4月，空調安裝員工平均工資是我的1.55倍。2023年5月份，空調安裝員工平均工資是我的1.94倍。具體多少工資就不在論壇上公布了。 第二：關于罰款比什么都多：2023年4月-5月，匯星售后就沒罰過空調安裝那位員工的款，如果有可以直接來找我，沒按公司規(guī)定如果罰了你的款，可以向我申訴，也可以向公司申訴。 第三：關于空調高空費：公司是統(tǒng)收統(tǒng)籌，是或否收高空費，我們都是按市場行情給員工核實工資。 第四：關于各大空調廠家夏天的補助：從2020年起各大廠家都取消了高溫補助，之前也不是所在廠家都在補助。至于網友提到是否補到我的包包里面了，我個人到是希望如此，可是我們和廠家所有費用都是對公轉帳，如果網友這方面的證據(jù)，歡迎到公司去舉報。 第五：你提到的空調送貨二十天都沒安裝，那借此我真心給你說一聲：對不起，是我們的工作失誤，按用戶投訴流程走，我們該上門致歉，并為你送上200元的匯星購物卡，略表歉意。 第六：其他未回答清楚的，歡迎給我來電13890176090。也感謝你對匯星售后的關注，有你們對問題的反饋和建議對我們提升服務很重要。最后再一次對你表示感謝！
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發(fā)表于 2023-5-26 11:54:54
